Términos y condiciones

Ruta Policial ofrece acceso a un banco de preguntas, simulacros y herramientas de seguimiento del estudio para la preparación de oposiciones a Policía Nacional, Guardia Civil y Policía Local. El servicio se presta en modalidad de suscripción y a través de internet.

Ruta Policial no garantiza la obtención de plaza ni la superación de ninguna prueba. El resultado depende de factores ajenos a la plataforma, incluido el desempeño del propio usuario.

La prueba gratuita da acceso completo al servicio durante siete días naturales desde la contratación del plan. Para iniciarla es necesario facilitar un medio de pago válido, que no se carga durante la prueba.

Al finalizar el periodo de prueba se cobra automáticamente el primer periodo del plan contratado, salvo que el usuario haya cancelado antes. La cancelación durante la prueba no genera cargo alguno y puede realizarse en cualquier momento desde el perfil.

Los precios vigentes son los publicados en la página de precios e incluyen los impuestos aplicables. Los planes se renuevan automáticamente al final de cada periodo salvo cancelación previa.

Ruta Policial podrá modificar los precios, comunicándolo con al menos treinta días de antelación. La modificación no afectará a periodos ya pagados.

El usuario puede cancelar la renovación en cualquier momento desde su perfil, sin penalización ni permanencia. La cancelación surte efecto al final del periodo ya abonado, conservando el acceso hasta esa fecha.

De acuerdo con la normativa de consumidores, el usuario dispone de catorce días naturales para desistir del contrato. Al tratarse de contenido digital de acceso inmediato, el usuario reconoce que la ejecución comienza al contratar y que, si solicita el acceso inmediato, el derecho de desistimiento puede verse limitado en los términos previstos legalmente.

La cuenta es personal e intransferible. El usuario es responsable de la custodia de sus credenciales y de la actividad realizada con ellas.

• Está prohibido compartir la cuenta con terceros.
• Está prohibida la extracción automatizada o masiva de contenidos.
• El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión de la cuenta sin devolución del importe del periodo en curso.

Puedes dirigir cualquier reclamación a soporte@rutapolicial.com. Responderemos en un plazo máximo de treinta días. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.